คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

– บริการลูกค้า

SWI ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพใดบ้าง

เราได้รับการรับรองความปลอดภัยและคุณภาพของผลิตภัณฑ์อาหารและกระบวนการผลิตระดับสากล

กรณีมีข้อร้องเรียน สามารถติดต่อช่องทางใด

ติดต่อเจ้าหน้าที่สิ่งแวดล้อม

เบอร์โทรศัพท์ +66 (0) 4423 3200 ต่อ 210

ติดต่อประสานงานเรื่องต่าง ๆ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่าย Admin

เบอร์โทรศัพท์ +66 (0) 4423 3200

นำเสนอบริการด้านสื่อโฆษณา เช่น นิตยสาร

ติดต่อฝ่ายขายและโลจิสติกส์

เบอร์โทรศัพท์ +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101

– การเกษตร

ติดต่อสมัครสมาชิก SWI SMART MEMBER CARD (สมัครสมาชิกมันไร่) ได้จากช่องทางไหน อย่างไร

สนใจสมัครสมาชิกติดต่อแผนกชาวไร่สัมพันธ์ บริเวณโรงอาหารของบริษัท

ติดต่อเพื่อขอเปลือกดิน ได้จากช่องทางไหน

สำหรับสมาชิกสงวนวงษ์ สามารถติดต่อรับเปลือกดินฟรีที่แผนกชาวไร่สัมพันธ์ บริเวณโรงอาหารของบริษัท

ติดต่อเพื่อขอสารชีวภัณฑ์ ได้จากช่องทางไหน

สำหรับสมาชิกสงวนวงษ์สามารถติดต่อรับสารชีวภัณฑ์ฟรีที่แผนกชาวไร่สัมพันธ์ บริเวณโรงอาหารของบริษัท

– ผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์หลักของ SWI
  • แป้งมันสำปะหลัง และมันสำปะหลังดัดแปร
  • ไฟเบอร์จากมันสำปะหลัง
  • ฟลาวมันสำปะหลัง

และอื่น ๆ เช่น กากมันสำปะหลัง และเปลือกมันสำปะหลัง

สามารถขอใบรายละเอียดของสินค้า (Product Specification) ได้จากที่ไหน

สามารถส่งอีเมลเพื่อขอเอกสารได้ที่ฝ่ายขายและโลจิสติกส์

หรือโทรติดต่อที่เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101

SWI มีสินค้าพร้อมส่งหรือไม่

การผลิตสินค้าของเราเป็นการผลิตตามคำสั่งของลูกค้า (Made-to-order) แต่สามารถเช็คสตอคสินค้าได้โดยติดต่อกับฝ่ายขายและโลจิสติกส์

SWI มีผลิตภัณฑ์มันสำปะหลังเส้น (Tapioca Chips) หรือมันสำปะหลังอัดเม็ด (Tapioca Pellets) หรือไม่

ไม่มี

SWI มีผลิตภัณฑ์เม็ดไข่มุก (Tapioca Pearl) จากมันสำปะหลังหรือไม่

ไม่มี

ติดต่อเพื่อขอซื้อกากมันสำปะหลัง หรือเปลือกมันสำปะหลัง ได้จากช่องทางไหน

ติดต่อฝ่ายขายและโลจิสติกส์
เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101

ต้องการทราบขนาดบรรจุภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์สำหรับแป้งมันสำปะหลังที่เรามี ได้แก่

  • ถุงบรรจุพลาสติกและถุงกระดาษขนาดบรรจุ 15 กิโลกรัม, 20 กิโลกรัม, 25 กิโลกรัม, 30 กิโลกรัม และ 50 กิโลกรัม
  • ถุงจัมโบ้ขนาดบรรจุ 500 กิโลกรัม, 850 กิโลกรัม และ 1,000 กิโลกรัม
ตู้คอนเทนเนอร์ ขนาด 20 ฟุต และ 40ฟุต สามารถขนส่งสินค้าน้ำหนักบรรจุมากที่สุดได้กี่ตัน
  • ตู้ขนาด 20 ฟุต สามารถบรรจุได้ 19 ตันต่อตู้
  • ตู้ขนาด 40 ฟุต สามารถบรรจุได้ 24 – 25 ตันต่อตู้
SWI มีกลุ่มสินค้าแป้งมันสำปะหลังสำหรับ Application อะไรบ้าง

เรามีแป้งมันสำปะหลังสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ ดังนี้

  • อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม
  • อุตสาหกรรมสิ่งทอ
  • อุตสาหกรรมกระดาษ
  • อุตสาหกรรมกาว
  • อุตสาหกรรมอาหารสัตว์

สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เมนูผลิตภัณฑ์และบริการ

ช่วงเวลานำการผลิต (Lead time) ของสินค้า

30 วันหลังจากวันที่ยืนยันการสั่งซื้อ

จำนวนขั้นต่ำสำหรับลูกค้าในประเทศที่จะสามารถส่งสินค้าให้ที่ปลายทางคือเท่าไหร่

สำหรับรถสิบล้อคำสั่งซื้อขั้นต่ำ 15 ตันต่อคัน หากมารับเองที่โรงงานไม่มีขั้นต่ำ

จำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับลูกค้าต่างประเทศ

สั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 36 ตัน สำหรับลูกค้าปลายทางต่างประเทศ

สำนักงานตั้งอยู่ที่ไหน
  • สำนักงานใหญ่ ตั้งอยู่ที่ 120 ม.4 ถ.ราชสีมา-โชคชัย ต.หนองบัวศาลา อ.เมือง จ.นครราชสีมา 30000
  • สำนักงานสาขากรุงเทพฯ ตั้งอยู่ที่ โครงการสามย่านบิซิเนสทาวน์ เลขที่ 654/8 ซอยจินดาถวิล ถนนพระราม 4 แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
จะติดต่อขอใบรับรองผลการวิเคราะห์คุณภาพสินค้า (COA) ได้จากที่ไหน

สามารถส่งอีเมลเพื่อขอเอกสารได้ที่ฝ่ายขายและโลจิสติกส์ โดยแจ้งรายละเอียด ดังนี้

  • ชื่อลูกค้า และเลขที่ใบตกลงขาย
  • เลขแบช
  • เลข Invoice

หรือโทรติดต่อที่เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101

บริการช่องทางการจัดส่งมีทั้งหมดกี่แบบ

มี 5 แบบ ดังนี้

  • การจัดส่งสินค้าทางรถไฟ ไปยังสถานีปลายทางที่ท่าเรือเพื่อการส่งออก
  • การจัดส่งสินค้าทางรถยนต์ รถบรรทุก ไปยังปลายทางทั่วประเทศ
  • การจัดส่งสินค้าทางทะเลโดยเรือขนส่งสินค้า ไปยังปลายทางทั่วโลก
  • การจัดส่งสินค้าทางอากาศ ไปยังปลายทางทั่วโลก
  • เข้ามารับสินค้าด้วยตัวเองที่โรงงานสินค้า
ต้องการร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจในประเทศ และต่างประเทศ

ติดต่อฝ่ายขายและโลจิสติกส์
เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101

ติดต่อฝ่ายควบคุมคุณภาพได้ที่ไหน

ติดต่อฝ่ายขายและโลจิสติกส์ เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101 และเจ้าหน้าที่จะส่งเรื่องต่อให้ฝ่ายคุณภาพโดยทันที

รูปแบบการชริงแลปถุงกระสอบกระดาษบนพาเลทมีแบบใดบ้าง
  • ชริงแรปแบบต่ำ (Low Shink Wrapped) or การวางพาเลทแบบเดี่ยว (Single Stack) / (Total 20 pallets for 20″ 30 bags per pallet)
  • ชริงแรปแบบสูง (High Shink Wrapped) or การวางพาเลทต่อพาเลท (Double Stack) / (Total 10 pallets for 20″ 66 bags per pallet)
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงิน

ติดต่อฝ่ายขายและโลจิสติกส์
เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101

ต้องการนัดหมายเพื่อเจรจาธุรกิจออนไลน์

ติดต่อฝ่ายขายและโลจิสติกส์
เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101

นำเสนอบริการเกี่ยวกับกิจกรรมการขาย เช่น แพลตฟอร์มการขายออนไลน์ กิจการจัดแสดงสินค้าทั้งในและต่างประเทศ

ติดต่อฝ่ายขายและโลจิสติกส์
เบอร์โทรศัพท์: +66 (0) 4423 3200 ต่อ 101

– จัดซื้อจัดจ้าง

สนใจสมัครร่วมเป็นพาร์ทเนอร์รถขนส่งต้องทำอย่างไร

ส่งข้อมูลเบื้องต้นเพื่อพิจารณา ได้ทางอีเมล rattaporn@swi.co.th พร้อมแนบรายละเอียด ดังนี้

  • รถขนส่งสินค้าประเภทใดบ้าง
  • รถประเภทใด / รถขนาดอะไรบ้าง / จำนวนกี่คัน
  • ฐานรถอยู่ที่ไหน / วิ่งงานในพื้นที่ใดบ้าง
  • มีประกันภัยสินค้าหรือไม่
  • รายละเอียดเกี่ยกับบริษัท
  • ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรกลับ
เสนอบริการด้านโลจิสติกส์การขนส่งทางทะเล และขนส่งทางอากาศ

ส่งข้อมูลเบื้องต้นเพื่อพิจารณา ได้ทางอีเมล rattaporn@swi.co.th

ติดต่อฝ่ายจัดซื้อของ SWI ได้ทางช่องทางไหน

ส่งข้อมูลเบื้องต้นเพื่อพิจารณา ได้ทางอีเมล rattaporn@swi.co.th

นำเสนอบริการรวมทั้งสิ่งของเครื่องใช้ภายในสำนักงาน

ส่งข้อมูลเบื้องต้นเพื่อพิจารณา ได้ทางอีเมล rattaporn@swi.co.th

– ทรัพยากรบุคคล

สามารถดูตำแหน่งงานว่างได้ที่ไหน

สามารถดูได้ 5 ช่องทาง ดังนี้

  • เว็ปไซต์ www.swi.co.th ในส่วนของการรับสมัครงาน
  • เว็ปไซต์ www.jobthai.com ในส่วนของบริษัท สงวนวงษ์อุตสาหกรรม จำกัด
  • Facebook page: Sanguan Wongse Careers
  • สอบถามผ่านทางอีเมล recruit_hrm@swi.co.th
  • โทรสอบถามที่เบอร์โทรศัพท์ +66 (0) 4423 3200 ต่อ 121
สามารถสมัครงานได้กี่ช่องทาง

สามารถสมัครได้ 3 ช่องทาง ดังนี้

  • เว็ปไซต์ www.jobthai.com ในส่วนของบริษัท สงวนวงษ์อุตสาหกรรม จำกัด
  • ส่งใบสมัครเข้ามาที่อีเมล recruit_hrm@swi.co.th
  • เข้ามาสมัครที่ บริษัท สงวนวงษ์อุตสาหกรรม จำกัด
หากนักศึกษาต้องการเข้ามาฝึกงาน สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ใด

ติดต่อสอบถามฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้ 3 ช่องทาง

  • สอบถามเข้ามาที่อีเมล recruit_hrm@swi.co.th
  • โทรเข้ามาสอบถามที่ +66 (0) 4423 3200 ต่อ 121
  • เข้ามาสอบถามที่ บริษัท สงวนวงษ์อุตสาหกรรม จำกัด